16 mayo, 2019

Política de privacidad

Política de Protección de Datos de carácter personal

El envío de datos de carácter personal es obligatorio para contactar y recibir información sobre los productos y servicios de BE YOUR HERO, SL. El no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de suscribirse, registrarse o recibir información de los productos y servicios de BE YOUR HERO, SL. De acuerdo a lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos que los datos personales que se obtengan como consecuencia de su envío de datos personales, serán incorporados a un fichero titularidad de BE YOUR HERO, SL teniendo implementadas todas las medidas de seguridad establecidas.

BE YOUR HERO, SL no será responsable de posibles daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a BE YOUR HERO, SL; de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas o sobrecargas en el C.P.D. (Centro de Procesos de Datos), en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de BE YOUR HERO, SL.

¿Quién es el Responsable del Tratamiento de sus datos personales?

Identidad: BE YOUR HERO, S.L. (en adelante, BYH)
Domicilio social: Calle de Antón, 46, 28411 Moralzarzal (Madrid)
C.I.F nº: B-87666210
e-mail: info@byhschool.com

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Tratamos la información que nos facilita el usuario con la finalidad de gestionar las solicitudes de información requeridas a través del Sitio Web y enviarle comunicaciones acerca de novedades u ofertas de los servicios que proporciona BYH y terceros con los que BYH tenga suscrito un acuerdo, que puedan ser de su interés (también vía electrónica).

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no se solicite su supresión por el usuario.
No obstante, los datos personales de los usuarios que contraten servicios a través del Sitio Web, se conservarán durante el plazo mínimo de seis años de conformidad con la normativa vigente.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de datos es el consentimiento del usuario prestado mediante la aceptación de la cláusula de tratamiento de datos y, en el caso de la contratación de servicios, también en base al contrato.

En los formularios del Sitio Web, será necesario que el usuario cumplimente los campos marcados como “obligatorios”. Si no se facilitan todos los datos de carácter personal requeridos por BYH, podría implicar una incompleta atención de la solicitud requerida o la imposibilidad de recibir comunicaciones comerciales o de otra índole.

El usuario deberá comunicar a BYH sus datos personales actuales a fin de que la información contenida en sus ficheros esté actualizada y sin errores.

El usuario tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte de forma retroactiva al tratamiento de datos personales realizado hasta ese momento.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Podemos compartir tus datos con los terceros referidos anteriormente para enviarte comunicaciones comerciales electrónicas que puedan ser de tu interés.

En el caso de devolución de servicios comprados a través del Sitio Web, BYH podrá comunicar los datos de los usuarios a CAIXABANK para que puedan realizar el reintegro del pedido.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos personales?

Cualquier usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si en BYH estamos tratando datos personales que les concierne o no.

El usuario puede ejercer su derecho de acceso a los datos personales, así como solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su cancelación o supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

El usuario también podrá solicitar la limitación y oposición del tratamiento de sus datos, en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular.

El usuario podrá ejercitar los derechos referidos anteriormente, en los términos y condiciones previstos en la legislación vigente, en el domicilio social de BYH o solicitarlo mediante correo electrónico a info@byhschool.com.

En el supuesto de que no obtenga una respuesta satisfactoria y desee formular una reclamación u obtener mayor información al respecto de cualquiera de estos derechos, puede acudirse a la Agencia Española de Protección de Datos.